Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie il sito seiunaqueen.it, perché li raccoglie, a chi li passa e quali diritti hai. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è LC Servizi, Via Giacomo Caldora 10, 67100 L’Aquila (AQ).

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a store@seiunaqueen.it.

Quali dati raccogliamo e perché

Navigazione del sito

Quando visiti il sito, il server che lo ospita registra in automatico alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.

  • Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR)
  • Conservazione: i registri tecnici sono cancellati periodicamente dal fornitore dell’hosting, di norma entro pochi mesi

Statistiche (Google Analytics 4)

Se ci dai il consenso dal banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine leggono. I dati sono aggregati e non li usiamo per identificarti. Google Analytics 4 non registra né conserva gli indirizzi IP degli utenti nell’Unione europea.

  • Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento dal banner dei cookie
  • Conservazione: 14 mesi
  • Fornitore: Google Ireland Limited, Irlanda. Alcuni dati possono essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti, che aderisce all’EU-US Data Privacy Framework

Newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter usiamo il tuo indirizzo email, ed eventualmente il tuo nome, per mandarti la newsletter della domenica e le novità di Queen Acquario. Ogni email contiene il link per cancellarti con un clic.

  • Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR)
  • Conservazione: finché resti iscritta. Quando ti cancelli, il tuo indirizzo non riceve più email
  • Fornitore: la newsletter è gestita con beehiiv, Inc. (Stati Uniti). Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea

Acquisti

Quando compri sul sito ci servono nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono (facoltativo) e i dati dell’ordine. Ci servono per gestire l’ordine, spedirlo, assisterti, gestire eventuali resi e rimborsi e rispettare gli obblighi fiscali e contabili.

  • Base giuridica: l’esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR) e gli obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR)
  • Conservazione: 10 anni dalla data dell’ordine, come richiesto dalla legge per i documenti contabili (art. 2220 del Codice civile)

I dati della carta non passano dal sito: li inserisci direttamente nei moduli sicuri di WooPayments, gestiti da Stripe, che li tratta come titolare autonomo secondo la sua informativa.

Se crei un account sul sito, conserviamo i tuoi dati di accesso e lo storico degli ordini finché non chiedi di cancellare l’account. Gli ordini restano per i 10 anni richiesti dalla legge.

Prodotti stampati su richiesta (Gelato)

Le tazze e gli altri prodotti fisici sono stampati e spediti da Gelato. Per farlo, Gelato riceve il tuo nome, l’indirizzo di spedizione, l’email e, se lo inserisci, il telefono: servono al corriere per la consegna.

  • Base giuridica: l’esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR)
  • Fornitore: Gelato AS (Norvegia, Spazio economico europeo), che agisce come responsabile del trattamento. La produzione avviene di norma nello Spazio economico europeo, nello stabilimento più vicino all’indirizzo di consegna

«Il tuo anno da Acquario» regalato a un’altra persona

Se compri «Il tuo anno da Acquario» come regalo, ci dai nome, email e data di compleanno della persona che lo riceve. Li usiamo solo per mandarle il regalo il giorno del compleanno. Chi compra si impegna a fornire dati corretti e a farlo solo per una persona che, ragionevolmente, sarà contenta di riceverlo. La persona che riceve il regalo trova questa informativa nell’email di consegna e può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei suoi dati.

  • Base giuridica: l’esecuzione del contratto con chi compra (art. 6.1.b GDPR) e il legittimo interesse a consegnare il regalo (art. 6.1.f GDPR)
  • Conservazione: i dati della persona che riceve il regalo sono cancellati entro 30 giorni dalla consegna. I dati dell’ordine restano per i 10 anni richiesti dalla legge

Email e messaggi che ci mandi

Se ci scrivi, usiamo il tuo indirizzo e quello che ci racconti solo per risponderti.

  • Base giuridica: la risposta alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e il legittimo interesse a gestire la corrispondenza (art. 6.1.f GDPR)
  • Conservazione: 24 mesi dall’ultimo messaggio, salvo che servano per un ordine

A chi passiamo i dati

I tuoi dati non sono venduti e non sono ceduti a nessuno per fini commerciali. Li trattano, solo per gli scopi descritti sopra:

  • IONOS SE (Germania): ospita il sito e invia le email automatiche degli ordini
  • Google Ireland Limited (Irlanda): statistiche, solo con il tuo consenso
  • beehiiv, Inc. (Stati Uniti): newsletter
  • Gelato AS (Norvegia): stampa e spedizione dei prodotti fisici
  • Automattic (WooPayments) e Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda): pagamenti
  • corrieri, commercialista e consulenti, quando serve per l’ordine o per gli obblighi di legge
  • autorità pubbliche, quando la legge lo impone

I fornitori che trattano i dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori (Google, beehiiv) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o Clausole contrattuali standard (art. 45 e 46 GDPR).

Cookie

Il sito usa cookie tecnici, necessari per il carrello e per gli acquisti, e solo con il tuo consenso cookie di statistica. I dettagli sono nella cookie policy.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di:

  • sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (art. 15)
  • correggerli (art. 16)
  • cancellarli, se non dobbiamo conservarli per legge (art. 17)
  • limitarne l’uso (art. 18)
  • riceverli in un formato leggibile per portarli altrove (art. 20)
  • opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21)
  • revocare il consenso, senza che questo tocchi quello che è stato fatto prima (art. 7)

Basta scrivere a store@seiunaqueen.it. Rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dati obbligatori e facoltativi

I dati richiesti al momento dell’acquisto sono necessari per consegnare l’ordine e fatturarlo: senza, l’acquisto non si può completare. Il telefono è facoltativo. L’iscrizione alla newsletter e il consenso alle statistiche sono sempre facoltativi.

Minori

Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Gli acquisti sono riservati ai maggiorenni.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L’accesso all’area di amministrazione è protetto e limitato alle persone che gestiscono il sito.

Modifiche

Questa informativa può cambiare, per esempio quando aggiungiamo un servizio. La data dell’ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.